Vos vacances sont planifiées depuis longtemps, des billets d'avion sont réservés... et vous êtes orphelin de votre passeport. Perdu ou volé, il faut agir le plus rapidement possible. Pour ceux dont les passeports ont été volés ou perdus lors de votre séjour à l'étranger, c'est encore pire et vous vous sentez d'autant plus démuni. Le niveau de stress est d'autant plus élevé que l'on ne maîtrise pas la langue de la destination visitée. Pas de panique, Chapka vous donne ses bons conseils pour gérer la situation et demander un passeport de toute urgence !

Comment refaire un passeport volé ou perdu avant de partir en voyage ?

Plusieurs scénarios existent. Si vous voyagez vers certaines destinations et que vous n'êtes pas encore enregistré à bord de l'avion, vous pouvez utiliser entièrement votre carte d'identité nationale (avec une autorisation de sortie pour les mineurs).

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Voici les destinations où l'identité nationale de la carte est acceptée :

• Départements et régions d'outre-mer (Guadeloupe, Martinic, Réunion, Guyana, New York) Caledonia, etc.), en vols directs et sans escale.
• Les pays de l'Union européenne.
• Pays de l'espace Schengen : Islande, Liechtenstein, Norvège.
• Suisse et Royaume-Uni.
• Certains pays d'Europe de l'Est : Albanie, Bosnie-Herzégovine, Croatie, Macédoine, Monténégro, Serbie.
• Certains pays du Proche-Orient : l'Égypte et la Turquie. Nous vous conseillons de refaire votre passeport... au cas où.

Pour toutes les autres destinations, vous devez vous procurer un passeport de rechange.

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Dans l'Union européenne, la carte d'identité suffit pour embarquer

Que dois-je faire en cas de vol d'un passeport ?

Faites une déclaration de vol de passeport auprès du poste de police ou de gendarmerie le plus proche de chez vous . Rendez-vous ensuite à votre mairie, sous-préfecture ou préfecture dont vous comptez pour refaire votre passeport. À Paris, faites le pas jusqu'à la police Préfecture. Voici une carte des bâtiments administratifs qui peuvent faire le passeport biométrique. La soumission du dossier se fait uniquement sur rendez-vous.

Remplissez le formulaire Cerfa n°12100*02 (livré sur place) et fournissez votre déclaration de vol, un justificatif de domicile, 2 photos d'identité aux normes et un timbre fiscal (86€). Vous pouvez également faire une pré-demande de passeport en ligne pour accélérer le processus. Si le passeport que vous avez perdu n'était pas biométrique, il sera également nécessaire de joindre votre carte d'identité (original photocopie).

Achetez votre timbre fiscal.

Les délais de fabrication dépendent de l'emplacement et de la période de la demande. Par exemple, à l"approche des vacances d"été, les retards sont susceptibles d"augmenter considérablement.

Retrouvez les étapes ici.

Que dois-je faire en cas de perte de votre passeport ?

Faites une déclaration de perte de passeport à votre mairie (ou à la préfecture de police si vous habitez à Paris). Voici une carte des bâtiments administratifs qui peuvent faire la biométrie passeport. Remplissez le formulaire Cerfa n°14011*01 livré sur place et fournissez les mêmes documents que ceux expliqués ci-dessus. (vous pouvez le pré-remplir en ligne). Le service peut exiger que l'ensemble de la procédure soit effectué sur rendez-vous.

Retrouvez les étapes ici.

Oui, il faut tirer le visage sur les photos d'identité

Que dois-je faire si votre passeport est volé ou perdu pendant votre voyage ?

Avant votre séjour, faites des copies de votre passeport et de votre carte d'identité nationale... en cas de perte de vos documents officiels (ou en cas de vol). Vous pouvez également envoyer un scan de votre passeport dans votre boîte aux lettres ou dans un coffre-fort électronique, un service qui est désormais offert par de nombreuses banques.

Si votre passeport est volé à l'étranger, vous devez en informer les autorités de police locales et l'ambassade (ou le consulat) de France. Si le document est perdu, rendez-vous directement à l'ambassade ou au consulat. Nous pouvons vous demander de prendre rendez-vous.

Vous devrez remplir un formulaire et fournir :

• Une photo d'identité conforme aux normes.
• Preuve de domicile : original et photocopie.
• La déclaration de vol ou de perte.
• Une carte d'identité : original et photocopie (uniquement si le passeport n'était pas biométrique).
• 96€, à payer par chèque ou par carte de crédit.

Quant au délai de fabrication, il dépend de votre destination. Si vous avez des obligations (professionnelles, médicales ou humanitaires) en France et que vous êtes contraint de rentrer rapidement, vous pouvez demander un passeport de toute urgence . Valable seulement un an, ce document temporaire non biométrique est généralement produit le même jour. (Plus d'informations sur le passeport en cas d'urgence).

Avez-vous pensé à l'assurance voyage ?

Vous avez jusqu'à la veille du départ pour souscrire une assurance voyage. Cela couvre vos frais de santé, vos bagages et votre rapatriement en cas d'urgence. Casquette Trust Chapka Contrat d'assistance :

Si vous avez choisi l'option d'annulation, la garantie fonctionne en cas de vol de passeport 48 heures avant le départ.

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